PC Doctor - Repara-ti Calculatorul Singur

Calculatorul pornește în cinci minute, îngheață când deschizi a treia filă de Chrome și tu nu știi de unde să începi. Vestea bună: cele mai multe probleme nu cer nici service, nici reinstalare. Poți să repari calculatorul singur, Windows vine deja cu uneltele necesare. Îți trebuie trei comenzi rulate în ordinea corectă și cincisprezece minute de răbdare.

Fișierul PC Doctor este un Excel interactiv cu 6 ghiduri și 29 de pași, care te duce de mână prin cele mai frecvente defecțiuni. L-am făcut pentru clienții care mă sunau cu „nu mai merge nimic” și pentru părinții care nu au pe cine să întrebe. A fost descărcat de 457 de ori. Fără macro-uri, fără cod, doar formule Excel.

Mai jos ai metoda completă: ce face fiecare comandă, în ce ordine se rulează, ce înseamnă erorile pe care le vezi și ce nu ai voie să atingi. Dacă nu descarci fișierul, tot pleci de aici cu ce trebuie.

Cine își poate repara calculatorul singur și ce probleme acoperă

Îți folosește dacă ești utilizator obișnuit de Windows 10 sau 11 și vrei să încerci singur înainte să plătești la un service pentru o problemă de zece minute. Cele 6 ghiduri acoperă: pornire lentă, calculator încet în general, spațiu plin pe disc, internet care merge greu, înghețuri și blocaje, plus setările de confidențialitate și securitate.

Nu îți folosește dacă auzi zgomote metalice din carcasă, dacă laptopul se stinge singur după cinci minute sau dacă ai ecran albastru la fiecare pornire. Alea sunt probleme hardware. Dacă insiști cu scanări lungi pe un disc care moare, pierzi datele.

Exemplul care m-a împins să scriu fișierul: un client mă suna seara, în panică, convins că i-a murit laptopul. După zece minute de întrebări s-a dovedit că avea lista de pornire plină de programe pe care nu le deschisese niciodată. I-am dictat pașii la telefon, i-a uitat până a doua zi, m-a sunat din nou. Așa că i-am pus într-un Excel pe care îl trimit pe mail și pe care omul îl parcurge singur, fără mine pe fir. Aceeași metodă merge și cu părinții, cărora nu le poți spune „caută pe Google”, fiindcă primul rezultat le vinde un optimizator plătit. Acum mă sună doar când pașii nu au rezolvat nimic, și atunci chiar merită să ne uităm împreună la calculator.

În ce ordine repari Windows, ca să nu strici mai mult

Ordinea corectă este DISM întâi, sfc după. Microsoft o spune explicit în documentația System File Checker: rulezi DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, aștepți să termine, apoi rulezi sfc /scannow. Inversat nu are sens, fiindcă sfc copiază fișierele bune din exact imaginea pe care DISM o repară.

Toate comenzile de mai jos se rulează în Terminal deschis ca administrator. Apeși Start, scrii Terminal, click dreapta, Run as administrator. Dacă vezi „Access is denied”, ăsta e motivul.

Aici pierd oamenii cel mai des răbdarea. DISM afișează un procent care pare că nu se mai mișcă, de obicei pe la 20 la sută sau pe la 62,3 la sută, și impresia e că s-a blocat calculatorul. Nu s-a blocat. La 20 la sută încă analizează depozitul de componente, iar la 62,3 la sută descarcă și înlocuiește efectiv fișierele stricate, partea cea mai grea a operațiunii. Pe un calculator vechi, cu hard disk mecanic, poate sta zeci de minute pe aceeași cifră. Dacă vrei dovada că lucrează, deschizi un al doilea Terminal și rulezi Get-Content C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log -Tail 10 -Wait. Atât timp cât apar linii noi în jurnal, procesul merge și trebuie doar așteptat. Îngrijorarea începe abia după o oră fără nicio linie nouă și fără activitate pe disc.

Ce face fiecare comandă și când o folosești

Important: nu opri calculatorul în timp ce rulează DISM sau chkdsk. Dacă se pare că s-a blocat la un procent, mai așteaptă, e normal să stea zeci de minute pe aceeași cifră.

Pe SSD nu rula chkdsk /r. Controlerul gestionează singur celulele defecte, iar scanarea suprafeței nu îți spune nimic util. Folosește utilitarul producătorului. Raportul de energie l-am explicat separat în ghidul despre cum citești raportul powercfg /energy.

Ce înseamnă mesajele de eroare pe care le vezi cel mai des

Detaliile complete ale oricărei scanări sfc sunt scrise în C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. Cauți în fișier eticheta [SR] și vezi exact ce fișier nu a putut fi reparat.

Comenzi care nu mai merg în Windows 11

wmic a murit. Microsoft a confirmat oficial retragerea: dezactivat implicit în 23H2 și 24H2, unde rămâi cu el doar dacă îl adaugi manual ca funcție opțională, iar la upgrade pe 25H2 este șters de pe calculator, deși încă îl poți pune la loc ca funcție opțională. Microsoft a anunțat că la următoarea actualizare mare de Windows dispare complet, fără variantă de reinstalare. Toate tutorialele de pe YouTube care încep cu wmic diskdrive get status sunt vechi.

Înlocuitorul este PowerShell. În loc de wmic diskdrive get status scrii Get-PhysicalDisk. În loc de wmic bios get serialnumber scrii Get-CimInstance Win32_BIOS. WMI ca tehnologie rămâne în Windows, doar unealta veche de linie de comandă a dispărut.

A doua capcană: cleanmgr, adică Disk Cleanup, este unealta veche de curățenie. Încă pornește, dar Microsoft a mutat treaba asta în Storage Sense, din Setări, Sistem, Stocare, unde găsești și secțiunea de recomandări de curățare. Acolo vezi fișierele mari, descărcările vechi și aplicațiile pe care nu le-ai deschis de luni de zile, deci de acolo pornești.

Ce să nu faci când repari calculatorul singur

Nu instala „PC optimizer” luat de pe un site plin de bannere. Nouă din zece astfel de programe adaugă exact lentoarea pe care promit că o repară.

Nu șterge fișiere din C:\Windows ca să faci loc. Nu dezactiva la pornire procese al căror nume nu l-ai căutat înainte. Și nu opri Windows Defender ca să meargă mai repede, pentru că nu el te încetinește.

Un lucru de calendar: suportul pentru Windows 10 s-a încheiat pe 14 octombrie 2025, iar actualizările de securitate prelungite pentru utilizatori casnici țin până pe 12 octombrie 2027. În Spațiul Economic European, deci și în România, înrolarea este gratuită. Îți trebuie doar un cont Microsoft cu care te autentifici pe calculator o dată la 60 de zile, altfel actualizările se opresc până te înrolezi din nou.

Cum folosești fișierul Excel

Îl deschizi pe calculator, nu pe telefon, fiindcă formulele de progres nu merg în aplicația mobilă. Alegi problema din meniu, urmezi pașii, bifezi „DA” după fiecare, iar procentul se calculează singur. Nu are macro-uri, deci Windows nu îți dă avertisment de securitate la deschidere.

Dacă vrei să mergi mai departe de cele 29 de pași, am pregătit și 7 comenzi CMD de diagnostic, plus 5 comenzi care îți repară calculatorul când o ia razna și 7 setări care îți accelerează PC-ul. Sunt gratuite toate.

Iar dacă problema nu e calculatorul, ci sistemele din firmă care mănâncă ore săptămânal, scrie-mi printr-o cerere de ofertă.