--- title: "Studiu de caz: CRM de cold calling local-first" description: "Cum am construit un dashboard de cold calling rapid și local: pipeline Kanban cu 11 stadii, dictare vocală în română, agendă zilnică și import CSV. Fără cloud." canonical_url: https://dmaster.ro/studii-de-caz/crm-cold-calling language: ro type: case-study last_updated: 2026-06-21 --- # Un CRM de cold calling, rapid și local, făcut pentru oameni care sună - Tool-uri Un dashboard de cold calling local-first: pipeline vizual cu 11 stadii și drag and drop, fișă de contact cu dictare vocală în română, agendă zilnică, statistici și import CSV. Fără cont, fără cloud, fără abonament. Se deschide instant și toate datele rămân pe calculatorul tău. - **11** Stadii pipeline - **7** Rezultate de apel - **100% local** Date - **Dictare RO** Notițe apel ## Unde era clientul Cine sună la rece toată ziua are nevoie de un singur lucru de la un CRM: să nu îi stea în drum. Cele mari sunt lente, încărcate, cer login și abonament, și te plimbă prin zece ecrane ca să notezi un apel. Voiam unealta opusă: un dashboard care se deschide instant, în care notezi rapid și muți contactul mai departe în câteva secunde, fără ca datele să plece undeva în cloud. ## Ce trebuia rezolvat Provocarea era viteza și simplitatea, fără să pierzi structura. Trebuia un pipeline clar pe stadii, o fișă de contact completă (apeluri, notițe, task-uri) și o agendă a zilei, dar totul atât de rapid încât să poți lucra cu telefonul la ureche. Și local: datele clienților nu aveau de ce să plece de pe dispozitiv. Fără server, fără cont, fără riscuri. ## Sistemul, pas cu pas 1. **Pipeline Kanban cu 11 stadii**: Inima tool-ului. Contactele trec prin 11 stadii, de la Lead Nou și De Sunat, prin Contact Inițial, De Cercetat, Revenire, Ofertă Trimisă și Negociere, până la Câștigat, Pierdut sau Nu interesat. Le muți între coloane cu drag and drop, fiecare coloană are culoarea ei și numărul de contacte. 2. **Fișă de contact cu tab-uri**: Click pe un contact deschide un drawer lateral cu patru tab-uri: Info (editezi totul inline: firmă, persoană, telefon, email, site, oraș, industrie, valoare estimată), Apeluri (istoric complet), Notițe și Task-uri. Tot ce știi despre o firmă, într-un singur loc. 3. **Dictare vocală în română**: La fiecare apel notezi vorbind, nu tastând. Folosește dictarea vocală în română direct în browser, ca să prinzi tot ce s-a spus în timp ce încă ai discuția proaspătă în minte. Plus 7 tipuri de rezultat de apel: fără răspuns, ocupat, număr greșit, refuz rapid, discuție scurtă, discuție bună, întâlnire programată. 4. **Astăzi, agenda zilei**: Un ecran care îți spune exact ce ai de făcut azi: coada De Sunat și revenirile programate care au ajuns la scadență. Începi ziua, lucrezi lista de sus în jos, fără să cauți. 5. **Contacte, listă filtrabilă**: Toate firmele într-un tabel pe care îl filtrezi după stadiu și industrie, cu căutare după nume sau telefon. Plus prioritate (scăzută, medie, ridicată, urgent) ca să știi pe cine suni întâi. 6. **Statistici**: Vezi sănătatea pipeline-ului dintr-o privire: câte contacte ai pe fiecare stadiu, distribuția pe stadii și topul industriilor. Știi unde stai și unde se blochează lucrurile. 7. **Import CSV în câteva secunde**: Tragi un fișier CSV în aplicație și câmpurile se mapează automat. Ai și un template descărcabil ca să nu te chinui cu formatul. Pornești cu lista ta de firme în două minute, plus detecție de duplicate. 8. **Search global Cmd+K**: Apeși Cmd+K oriunde și cauți instant în firmă, telefon, email, oraș sau industrie. Sari direct la contactul vrut, fără să navighezi. 9. **100% local, instant, dark mode**: Toate datele stau într-o bază SQLite pe calculatorul tău. Fără cont, fără cloud, fără abonament, nimic nu părăsește dispozitivul. Se deschide instant, fără latență de rețea, cu dark mode pornit din start pentru ore lungi de lucru. ## De ce merită - Local-first: date 100% pe calculatorul tău, fără cont, fără cloud, fără abonament - Pipeline vizual cu 11 stadii, muți contactele cu drag and drop - Notezi apelul vorbind: dictare vocală în română, direct în fișă - Agendă zilnică: vezi pe cine ai de sunat azi și revenirile programate - Import CSV cu detecție automată a câmpurilor, pornești în câteva minute - Search global Cmd+K: găsești orice firmă, telefon sau oraș instant - Rapid: se deschide instant, fără latență de rețea - Dark mode din start, gândit pentru ore de lucru ## Exemple reale de folosire 1. **Consultant care sună la rece**: Îți pui lista de firme, suni de sus în jos, notezi fiecare apel vorbind și muți contactul în stadiul potrivit. Tot fluxul zilei într-un singur ecran. 2. **Agenție mică de vânzări**: Fiecare om are pipeline-ul lui clar pe stadii, cu prioritate și valoare estimată. Vezi în statistici unde se blochează dealurile. 3. **Campanie de outreach pe o nișă**: Imporți un CSV cu firme dintr-o industrie, filtrezi, suni și urmărești câte au ajuns la ofertă și câte s-au închis. 4. **Înlocuiește Excel-ul de prospectare**: În loc de un tabel haotic, ai un CRM adevărat: istoric de apeluri, reveniri programate, task-uri și căutare instantă, dar la fel de rapid ca un fișier local. ## Ce a ieșit A ieșit exact unealta dorită: un CRM de cold calling care nu îți stă în drum. Deschizi, vezi pe cine ai de sunat azi, suni, notezi vorbind, muți contactul mai departe și treci la următorul. Fără login, fără așteptare, fără ca datele să plece undeva. Rapid și al tău. ## Din proiect **Construit cu** - Next.js - TypeScript - Tailwind CSS - Radix UI - Prisma - SQLite - dnd-kit - Recharts - Zustand - Web Speech API ## Pașii următori Direcții de extindere: - Apelare cu un click (integrare telefon) - Reminder-e pentru revenirile programate - Sincronizare opțională între dispozitive - Câmpuri și stadii configurabile de utilizator Vrei un sistem ca acesta pentru afacerea ta? Programează o discuție de 30 de minute. Analizăm situația ta concretă și îți spun exact ce pași ai de făcut. Gratuit, fără obligații. [Trimite cerere](https://dmaster.ro/cerere) [Toate studiile](https://dmaster.ro/studii-de-caz) ## Alte studii de caz Recomandat · Studiu de caz ### [Un program care fotografiază singur o cameră live, din oră în oră, cu calculatorul închis](https://dmaster.ro/studii-de-caz/monitorizare-camera-live-automat) Camerele publice transmit non-stop, dar nu păstrează nimic. Ce nu ai văzut în direct e pierdut. Programul ăsta se uită singur la o transmisiune live, salvează cadrul pe disc la intervalul ales și scrie într-un jurnal ce a ieșit din fiecare încercare. Rulează și cu fereastra închisă. Recomandat · reclame video ### [Un om care nu există, pentru firma care n-are pe cine pune pe cameră](https://dmaster.ro/studii-de-caz/reclame-ugc-personaj-ai) Două reclame de 18 secunde în care aceeași femeie vorbește română. Femeia nu există, birourile nu există, camera n-a pornit niciodată. Al doilea clip a pornit din același fișier ca primul, la opt ore distanță. Singurul lucru real sunt 31 de secunde de voce, citite pe telefon într-o cameră liniștită. Recomandat · instalatii fotovoltaice ### [Un program care completeaza singur dosarul de prosumator de 12 pagini](https://dmaster.ro/studii-de-caz/generator-dosare-prosumator) Un program desktop care ia datele clientului si echipamentele alese, calculeaza singur puterile si scoate dosarul de prosumator de 12 pagini in PDF, gata de depus la reteaua de electricitate. --- Pagina HTML: https://dmaster.ro/studii-de-caz/crm-cold-calling Index complet: https://dmaster.ro/llms.txt - D MASTER - Sanda Sorin-Cătălin Persoană Fizică Autorizată - CUI: 54245670 · ONRC: F2026013705006 - Sat Giroc, Com. Giroc, Bd. Soarelui nr. 10, Et. 1, Ap. 6, jud. Timiș - office@dmaster.ro - (0750) 722 541 - Timișoara, România